Contato
Última atualização: 07 de maio de 2026
Quer falar com a gente? Esses são os canais oficiais. Respondemos em ordem de chegada — em geral em menos de 1 dia útil.
Canais oficiais
Suporte, dúvidas sobre o método, problemas técnicos.
Conteúdo público, bastidores e DM aberta. Para suporte oficial, prefira o e-mail.
Use o assunto "LGPD — [tipo da solicitação]". Resposta em até 15 dias, conforme art. 18 da LGPD.
até 1 dia útil em geral
Pedidos de reembolso são processados em até 3 dias úteis após confirmação.
Assuntos que cobrimos
- Suporte ao método: dúvidas sobre o conteúdo, dificuldades de aplicação;
- Acesso à área de membros: não consegue logar, perdeu o e-mail de boas-vindas;
- Reembolso: dentro dos 7 dias da garantia. Veja a Política de Reembolso;
- LGPD: acessar, corrigir, portar ou excluir seus dados;
- Imprensa e parcerias: use o e-mail principal com assunto claro.
Identificação da empresa
VS AGENCY
CNPJ: 63.317.723/0001-39
Sede: Belo Horizonte/MG
Não atendemos por telefone. Todo o suporte é por e-mail e Instagram, pra mantermos histórico e respondermos com cuidado. Obrigada pela compreensão.
Dúvidas sobre este documento? Entre em contato: contato.vsagency@gmail.com